الأسئلة الشائعة

أنشئ حسابًا مجانيًا، وابحث عن أستاذ حسب المادة أو المستوى أو المدينة، ثم اختر موعدًا متاحًا في جدوله. تتوصل بتأكيد فوري عبر البريد الإلكتروني وفي لوحة تحكمك.

كلاهما. يحدد كل أستاذ في ملفه ما إذا كان يدرّس عبر الإنترنت أو في المنزل أو كليهما. تجري الدروس عبر الإنترنت في القاعة الافتراضية المدمجة في TutinGo، دون الحاجة لتثبيت أي برنامج.

أكثر من 90 مادة من الابتدائي إلى الجامعة: الرياضيات، الفيزياء والكيمياء، علوم الحياة والأرض، الفرنسية، الإنجليزية، العربية، الفلسفة، المعلوميات، الاقتصاد، التحضير للباكالوريا والمباريات، اللغات الأجنبية…

لا يوجد أي التزام: تحجز درسًا بدرس. إذا لم يناسبك الدرس الأول، نعيد لك المبلغ أو نقترح عليك أستاذًا آخر دون تكلفة.

يحدد كل أستاذ سعر ساعته، المعروض في ملفه. تتراوح الأسعار من حوالي 80 درهمًا إلى عدة مئات من الدراهم للساعة؛ ومعظم الدروس بين 150 و 300 درهم. التسجيل مجاني ولا يوجد اشتراك.

بالبطاقة البنكية (دفع آمن عبر Payzone)، أو عبر محفظة TutinGo القابلة للشحن بالبطاقة أو التحويل أو نقدًا، أو نقدًا مباشرة للأستاذ بعد الدرس إذا قبل ذلك.

يمكنك إعادة الجدولة مجانًا حتى 24 ساعة قبل الدرس. في حالة الإلغاء، يعتمد الاسترداد على المهلة: 100 % قبل أكثر من 24 ساعة، 80 % بين 12 و 24 ساعة، 50 % بين ساعتين و 12 ساعة، ولا استرداد قبل أقل من ساعتين.

يُعاد لك المبلغ كاملًا، أو تُعاد جدولة الدرس حسب اختيارك. الإلغاءات المتأخرة المتكررة تُعاقب من جهة الأستاذ.

قبل أن يصبح مرئيًا، يقدم كل أستاذ وثيقة هوية وشهاداته ومساره، ويتحقق منها فريقنا. شارة «موثّق» في الملف تعني أن هذا التحقق قد تم. التقييمات المنشورة تأتي فقط من تلاميذ تابعوا درسًا فعليًا.

سجّل كأستاذ، وأكمل ملفك (المواد، المستويات، السعر، التوفر) وأرسل وثائقك. بعد الاعتماد، تتوصل بحجوزات وطلبات دروس تطابق كفاءاتك.

تقتطع TutinGo 20 % من كل درس منجز. تغطي هذه العمولة الربط بين الطرفين، والدفع الآمن، والقاعة الافتراضية، والدعم. يحدد الأستاذ سعر ساعته بحرية، بحد أدنى 100 درهم.

يُضاف مبلغ الدرس، ناقص العمولة، إلى محفظة الأستاذ فور تسجيل الدرس كمنتهٍ. تُعالج التحويلات خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

نعم. يمكن لولي الأمر إنشاء الحساب، وحجز الدروس ودفع ثمنها لابنه، ومتابعة سجل الحصص وملاحظات الأستاذ.

عبر واتساب أو الهاتف على الرقم +212 632-066-665، أو بالبريد الإلكتروني contact@tutingo.com، أو عبر استمارة صفحة الاتصال. فريقنا مقره الدار البيضاء.

تُعالج بياناتك الشخصية وفقًا للقانون المغربي 09-08 ولسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لا تُشارك بيانات اتصالك مع أستاذ إلا بعد حجز درس.